فنى تركيب بدالة ربط مكونات شبكة الهاتف الداخلية الانالوج والشبكية تصميم نظام احترافي حسب بنية المنشأة برمجة السنترال وتركيب الكروت الاضافية
تحتاج بدالة الهاتف الى خطوات معينة يتم من خلالها
- توصيل الأجزاء الصلبة لمكونات نظام شبكة الهواتف الداخلية ببعضها .
- ضبط الشبكة اللاسلكية والاتصال بالانترنت فى حالة استخدام سنترال داخلى شبكي .
- برمجة بدالة الهاتف لتعريف جميع المكونات ببعضها .
- ضبط اعدادات البرنامج الاصلى والبرامج الإضافية .
- تشغيل الميزات الإضافية مثل البريد الصوتى ورسائل الانتظار وغيرها .
يمكنك الضغط على تركيب بدالة لمعرفة خطوات توصيل السنترال الداخلى .
فنى تركيب بدالة الهاتف
يمكن استقدام فنى تركيب بدالة محترف تتوافر فيه مزايا الدقة والسرعة والمهنية ، علاوة على
خبراته السابقة فى التعامل مع جميع انواع وماركات بدالات الهواتف ، ولا ننسى قدراته فى مجال الشبكات .
توصيل مكونات شبكة الهاتف الداخلية
- توصيل كابلات الهواتف بوحدة تحكم PBX في منفذ “خط الهاتف” .
- ثم توصيل الطرف الآخر من كل كابل من كابلات الهواتف بمنفذ الطاقة فى الحائط.
- توصيل قابس PBX في وحدة التحكم وتوصيل الطرف الآخر بمنفذ الطاقة.
- بعدما تضيء بدالة الهاتف يكون قد تم تثبيت النظام بشكل صحيح.
بعد ذلك، يتم تحديد الخط الخارجى ، وايضا تركيب الكروت الاضافية مثل كارت فتح الأبواب ، ثم تبدأ مرحلة برمجة البدالة .
إعداد البريد الصوتي
يعتبر الفويس ميل أحد أهم مكونات نظام شبكة الهواتف الداخلية، ويقوم فنى تركيب بدالة الهواتف بتنصيبه وضبط اعداداته من خلال الخطوات التالية:
- ادخال امتداد البريد الصوتي للهاتف.
- الضغط على “#” فى حالة الاتصال من الهاتف الخاص بك، ما في حالة الاتصال من رقم داخلي آخر ، يتم ادخال الرقم الداخلي والضغط على “#”.
- كتابة كلمة المرور ثم الضغط على “#” .
برمجة البدالة
تعتبر برمجة البدالة أحد المراحل الرئيسية لتشغيل بدالة الهواتف وتمكينها من أداء عملها كما هو مطلوب، وايضا للتمكن من الاستفادة من المزايا الاضافية التي توفرها
- تسجيل الدخول إلى بوابة إدارة PBX باستخدام جهاز كمبيوتر وبرنامج اتصال ( توفر معظم
الشركات المصنعة هذا البرنامج لـ PBX مع شراء النظام ).
- إعداد خطة الاتصال للنظام: تخبر خطة الاتصال النظام بأرقام الامتداد التي يجب أن تبدأ بها وكذلك كيفية
الحصول على خط خارجي ، و أكواد وصول مميزة ورقم لوحدة التحكم المصاحبة.
- إعداد الرقم 9 للحصول على خط خارجي و 0 لوحدة تحكم المشغل.
- تكوين محددات النظام ورموز الوصول إلى الميزات، مثل إعداد الموسيقى قيد
الانتظار ، معرف المتصل، تنبيه النظام، خيارات معالجة المكالمات المتنوعة.
- تحديد رموز الوصول إلى الميزات: وهى أرقام يمكن الاتصال بها للوصول إلى ميزات النظام مثل
المؤتمرات ، والاتصال السريع ، وتعليق وتغطية وتلقى وتحويل المكالمات وغير ذلك.
- إعداد الجداول : تقوم هذه الجداول بإعداد مجموعات من الأذونات لتعيينها للمستخدمين، مثل
الاتصال البعيد المدى ، وتوافر إعادة توجيه المكالمات ، والمكالمات ذات الأولوية وغيرها.
- تكوين قنوات الاتصال والتوجيه الصادر و إعدادهم في مجموعات ( خطوط هاتف تخدم نفس أنواع المكالمات ) .
- تكوين البرنامج لأجهزة الهاتف في PBX وإعداد المنافذ وأنواع الهواتف وعرض الأسماء وأزرار
الميزات وظهور الخطوط وأذونات الاتصال وأزرار الاتصال السريع لكل هاتف تريد تثبيته.
- إعداد خدمات أخرى مثل خطوط الفاكس التناظرية وهواتف المؤتمرات ومؤتمرات الفيديو ، وايضا
الترحيل والموسيقى قيد الانتظار واتصال IP والخدمات لوكلاء مركز الاتصال.
تشمل خدمات مركز الاتصال التوجيه الداخلي ، ومجموعات البحث ، وتوجيه المكالمات ، وأرقام تعريف الوكيل ، وأزرار تسجيل الدخول ، ومؤشرات انتظار المكالمات.