تصليح انتركم أشهر 6 مشاكل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

مكالمة

تصليح انتركم خطوات عمل صيانة انتركم شاملة واكتشاف الأعطال وإصلاحها أهم المشكلات وكيفية حلها نصائح فنى تصليح انتركم خبير فى الشبكة اللاسلكية أنت تقرأ هذه المقالة ، اذاََ فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة في نظام الاتصال الداخلي الخاص بك وترغب في إصلاحها. نقدم لك فى هذه المقالة شرحًا لكيفية البدء في اصلاح اعطال جهاز الانتركم بجميع انواعه وماركاته ، وكذلك خطوات الفحص بهدف اكتشاف مصدر الخلل والعمل على اصلاحه .

بالإضافة الى ذلك سوف نتكلم عن أكثر المشكلات شيوعا وكيفية حلها ، بالإضافة الى تقديم المساعدة الفورية إذا واجهتك مشكلة صعبة ولا تستطيع حلها بنفسك. وننوه أنَّ أنظمة الاتصال الداخلي تحتاج بشكل عام إلى عمل صيانة كل فترة لتفادى الأعطال التى ربما تؤدى لاحقا الى توقفها عن العمل .

تصليح انتركم خطوات الفحص واستكشاف المشكلات

هناك خطوات عامة نقوم بإجرائها على التوالى والتى يعتبرها الفنيون هى الخطوات الأولية التى يجب عملها لاكتشاف الخلل سريعا :

  • الخطوة الأولى

ربما لا يكون هناك اتصال من طرف إلى آخر ، و أنَّ جرس الباب قد توقف عن العمل، ولهذا نبدأ بفحص جرس الاتصال الداخلي و تقييمه بحثًا عن أي علامات تلف أو تآكل عام .

  • الخطوة الثانية

إزالة غلاف جهاز الاتصال الداخلي من أجل تقييم حالة الأسلاك بالداخل وفحصها للتأكد من اتصالها جيدًا بزر الاتصال الداخلي. فى حالة ملاحظة وجود أي أسلاك مفكوكة ، فيجب إحكام ربطها أو إصلاح أي تلف في سطح الأسلاك.

  • الخطوة الثالثة

اختبار جهد نظام الاتصال الداخلي باستخدام مقياس الجهد ، فقد يكون هذا سببًا فى تعطل الجهاز. تشتمل هذه الخطوة أيضاََ على

  1. معرفة ما إذا كان هناك ضوضاء فى جرس الاتصال الداخلي من خلال لمس الأسلاك.
  2. فحص المحول فقد يكون به عطل.
  • الخطوة الرابعة

فحص أسلاك الجهد المنخفض المتصلة بالمحول، ثم القيام بإحكام ربطه إذا كان مفكوكًا .

  • الخطوة الخامسة

فى هذه الخطوة نقوم باستخدام جهاز قياس الفولت لاختبار الجهد الكهربي.

تمهيدى عن تصليح انتركم

تصليح انتركم الداخلى

أي جهاز اتصال داخلي يجب أن يكون قادرًا على القيام ب 6 أشياء على الأقل :

  1. رنين الجرس بالداخل عندما يرن شخص ما : يجب أن تكون قادرًا على سماع صوت
  2. الجرس عندما يحاول شخص ما طلب السماح له بالدخول
  3. التحدث من الخارج إلى الداخل : يجب أن يصل صوت الشخص الذى قام بالاتصال الى الطرف المتواجد بالداخل.
  4. التحدث من الداخل إلى الخارج: يحتاج الأشخاص بالخارج لسماع ما تقوله
  5. فتح الباب عن بُعد: يجب أن يكون لدى الشخص المتواجد بالداخل القدرة على
  6. السماح لشخص ما بالدخول دون الذهاب إلى الباب الأمامي شخصيًا

بالاضافة إلى الوظائف 6 السابقة ، هناك مزايا اخرى يوفرها جهاز الانتركم : حيث تحتوي العديد من أجهزة الاتصال الداخلي على ميزات إضافية مثل شاشة / شاشات عرض أو لوحة المفاتيح وكاميرا مراقبة . فى حالة حدوث مشكلة في أي من تلك الوظائف ، فيمكن أن يكون ذلك لعدد من الأسباب القابلة للتشخيص بوضوح .

نستعرض معكم أكثر المشكلات حدوثاََ مع ذِكر بعض الحلول لكل مشكلة :

الجرس لا يرن

جرس انتركم

يمكن أن تحدث هذه المشكلة الشائعة بسبب زر تالف على لوحة الاتصال  الخارجية ، أو وجود سلك مفكوك متصل بهذا الزر ، مما يسبب في بعض الأحيان في حدوث جرس معيب أو ببساطة وجود خلل في الهاتف داخل الشقة.

عدم السماع الصوت

عدم السماع

عادة ما ترجع تلك المشكلة إلى أحد أمرين :

  • خلل في وحدة الكلام (الجزء الذي ينقل الصوت عبر النظام).
  • توقف الهاتف الداخلي عن العمل.

عدم القدرة على فتح الباب

فتح الباب

هناك عدة أسباب لتلك المشكلة

  • فى حالة إذا كانت شقتك فقط هي التي لا تسمح بدخول شخص ما ، فمن المرجح أن

تكون هناك مشكلة في الزر الموجود على هاتفك ، أو في الهاتف ككل.

  • إذا كان هناك وحدات اخرى متصلة بجهاز الانتركم وتواجه نفس المشكلة أيضًا ، فقد تكون إحدى هذه المشكلات:
  1. خلل في الكهرباء.
  2. اتصال خاطئ.
  3. لا قوة للقفل الكهربائي.
  4. لم يتم محاذاة القفل بشكل صحيح على الباب.

هناك أيضا بعض المشكلات الأكثر شيوعًا عن غيرها :

توقف الميكروفون والسماعة

سماعة اورميت

قد يحدث خلل فى الميكرفون او السماعة ويؤدى ذلك إلى عدم قدرة أحد الطرفين على سماع الطرف الاخر ، وقد تحدث تلك المشكلة بسبب العديد من الأجزاء المختلفة لجهاز الصوت.

  • وجود سلك مفكوك أو مفتاح سيئ.
  • سبب شائع آخر للكهرباء وهو هو التداخل، حتى في النظام المغلق ، يمكن أن يواجه الاتصال الداخلي حالة ثابتة من التداخل.

مشكلة في توصيل الطاقة

في بعض الأحيان ، قد يتسبب الحمل الزائد أو القصور في الطاقة في حدوث تعطل ، وإذا لم

يتم إصلاحه ، فقد يتسبب ذلك في أضرار جسيمة للنظام، وقد يحدث ايضا انقطاع التيار الكهربائي ، وبالطبع إذا توقف مزود الطاقة عن العمل ، فسوف يتوقف نظام الاتصال الداخلي أيضًا عن العمل.

ضوضاء طنين

من المشكلات الشائعة الأخرى في نظام الاتصال الداخلي سماع ضوضاء طنين عند محاولة استخدام النظام. قد يكون هذا بسبب وجود سلك أو اتصال معيب ، والإصلاح ضروري لمنع المشكلة من أن تزداد سوءًا.

فني تصليح انتركم

مهارات فنى انتركم قد يكون الخلل كبير ، وربما تكون المشكلة جسيمة ، وفى هذه الحالة تكون أفضل طريقة لمعالجة أي مشكلة في الاتصال الداخلي هي التواصل مع فنى انتركم لكى يقوم بالتشخيص المناسب وحل المشكلة بسرعة. سواء كنت تواجه مشكلة في وحدة اتصال داخلي واحدة أو تعطل النظام بأكمله ، فإننا نقدم المساعدة الكاملة.

4.1
Rated 4.1 out of 5
4.1 من اصل 5 نجوم ( على اساس 15 تقيمات )
ممتاز47%
جيد جدًا13%
متوسط40%
ضعيف0%
سيئة0%

الشخص بالخارج لا يسمعني

Rated 5.0 out of 5
17/01/2024

زرار الحرارة بيعلق ولازم أضغط عليه بطريقة معينة علشان الشخص في الخارج يسمعني

انتركم موديل urmet r002 1131/1

محمد
تم التحقق

تم الرد من اتسوق

مرحبا الرجاء التواصل على الهاتف

ممتاز

Rated 5.0 out of 5
21/12/2023

عند الضغط على زر الجرس فى الوحدة الخارجية فأنه لا يعطى رنين ولا يعطى اى اضاءة هذا فى حالة ان السماعة الداخلية موضوعة فى مكانها على الوحدة الداخلية ولكن اذا تم الضغط على زر الوحدة الخارجية (و كانت سماعة الوحدة الداخلية مرفوعة) فأن الزر الخارجى يعطى اضاءة ، و تسمع الجرس فى الوحدة الخارجية و كذلك الداخلية و تستطيع التحدث الى المتصل من الخارج و سماعه.

Heba
تم التحقق

جزاكم الله خير

Rated 3.0 out of 5
21/12/2023

عندي جهاز كوماكس الصوره لاتظهر واضحه في جميع الشاشات الداخليه مما يؤكد ان العطال في الوحده الخارجيه فماهي المشكله لو سمحت

سعد

تم الرد من اتسوق

غالبا مشاكل هذه النوعية فى طريقة التوصيل ونوع الكابل

جيد

Rated 4.0 out of 5
21/12/2023

لا تعمل السماعه

محمد

تم الرد من اتسوق

ارسل لنا على الخاص الموديل والماركة شكرا لك

جرس لا يعمل

Rated 4.0 out of 5
14/09/2023

زر الباب علق لمدة يومين ومن بعدها أصبح بدون جرس هل عندك حل مع العلم أن الجرس لا يعمل في كامل الشقق

انس عصام

اعطال عدم فتح الباب

Rated 3.0 out of 5
28/07/2023

المشكلة في عدم فتح الباب متلازمه مع هذه الماركة

حسن

تم الرد من اتسوق

يرجع هذا الى طريقة التوصيل ونوع الكابل المستخدم و مغزى الطاقة

الجرس لا يعمل فى انتركم ماركة أوتا الا فى حالة ان السماعة الداخلية مرفوعة

Rated 3.0 out of 5
24/05/2023

عند الضغط على زر الجرس فى الوحدة الخارجية فأنه لا يعطى رنين ولا يعطى اى اضاءة هذا فى حالة ان السماعة الداخلية موضوعة فى مكانها على الوحدة الداخلية ولكن اذا تم الضغط على زر الوحدة الخارجية (و كانت سماعة الوحدة الداخلية مرفوعة) فأن الزر الخارجى يعطى اضاءة ، و تسمع الجرس فى الوحدة الخارجية و كذلك الداخلية و تستطيع التحدث الى المتصل من الخارج و سماعه.

لذلك قمت بتنظيف جميع الازرار و كذلك الزر الذى تقوم السماعة بالضغط عليه للاغلاق و كذلك مراجعة جميع الاسلاك و التأكد انها سليمة فى الوحدة الداخلية

(مع العلم ان انا الشقة الوحيدة التى بها هذا العيب من 22 شقة)

Emad Shah

تم الرد من اتسوق

مرحبا يمكنك التواصل معنا عبر البريد الاليكترونى مع المزيد من التفاصيل مثل الموديلات و الماركة

استفسار

Rated 3.0 out of 5
23/04/2023

الجهاز من خارج الشقة مش بيرن ومن داخل الشقة لا استطيع سماع الصوت

ممكن اعرف العطل يبقى فين بالظبط

نبيلة
تم التحقق

تم الرد من اتسوق

مرحبا اختلى الكريمة يوجد خلال فى التوصيلات الرجاء مراجعتها مع مخطط الجهاز

sara

Rated 5.0 out of 5
12/03/2023

احنا اشترينا من commax انتركوم ومع الاسف الكاميرا مو شغاله رغم انه بلمس والصوت والباب مزبوط معانا بس الكاميرا رغم وجود الشاشه بس م تشتغل

س

تم الرد من اتسوق

مرحبا اختى الكريمة الرجاء التواصل على البريد الاليكترونى فى صفحة اتصل بنا

الله يفتح عليك

Rated 5.0 out of 5
04/03/2023

عندي مفتاح البوابه عندي انا بس مش شغال فالعماره بس بعد الضغط علي الزرار اكتر من مره سعات بيشتغل

Maaly El-Mansy

تم الرد من اتسوق

مرحبا، ربنا يكون هناك بعض من الاتربة داخل المفتاح يحتاج تنظيف اذا كنت هذه المشكلة بكل المفاتيح يرجى تفقد الوصلات

معلومات مفيدة فعلا. و لى سؤال

Rated 3.0 out of 5
04/03/2023

تم التأسيس للانتركم من زمن ولم يتم التركيب ولكن عندما أردنا التركيب وجدنا ان هناك سلكين تليفون فقط واستخدامها صعب لان المجرى متهالك فهل يمكن تركيب انتركم على هذا الوضع؟

محمود
تم التحقق

تم الرد من اتسوق

اهلا وسهلا اخى محمود نعم يمكنك تركيب انتركم على هذا الوضع اذا كانت الميزانية مفتوحة انصحك بماركة اكو فوكس او هيك فيجن نظام Two pair

عمان الأردن

Rated 5.0 out of 5
18/02/2023

جهاز شقه واحده لا يعمل فقط برن ولا

يمكن سماع الطرفين

مع العلم ان محول الكهرباء شغال على نفس الشقق

عدنان سعيد
تم التحقق

تم الرد من اتسوق

الرجاء مراسلتنا بالتفصيل الجهاز على البريد الاليكترونى فى صفحة الاتصال بنا

جيد

Rated 3.0 out of 5
05/12/2022

الصوت متوقف تماما سواء داخلى اوخارجى

حسام
تم التحقق

تم الرد من اتسوق

مرحبا حل هذه المشكلة دائما يكون فى التوصيل راجع الواصلات من الوحدة الخارجية والدخلية وتاكد انهم بنفس الترتيب فى الوحدتين .

ممتاز

Rated 5.0 out of 5
13/08/2022

كلامك ممتاز وشاكرين لك مجهودك الرائع

محمد هانى
تم التحقق

تم الرد من اتسوق

شكرا لك اخى الكريم نتمنى ان نكون قد افدناكم

ممتاز

Rated 5.0 out of 5
08/08/2022

شكرا شكرا علي مجهودك المميز في هذا الموضوع

هاني
تم التحقق

تم الرد من اتسوق

العفو شكرا على تقيمك لنا