تصليح انتركم أشهر المشاكل
تصليح انتركم خطوات عمل صيانة انتركم شاملة واكتشاف الأعطال وإصلاحها أهم المشكلات وكيفية حلها نصائح فنى تصليح انتركم خبير فى الشبكة اللاسلكية أنت تقرأ هذه المقالة ، اذاََ فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة في نظام الاتصال الداخلي الخاص بك وترغب في إصلاحها. نقدم لك فى هذه المقالة شرحًا لكيفية البدء في اصلاح اعطال جهاز الانتركم بجميع انواعه وماركاته ، وكذلك خطوات الفحص بهدف اكتشاف مصدر الخلل والعمل على اصلاحه .
بالإضافة الى ذلك سوف نتكلم عن أكثر المشكلات شيوعا وكيفية حلها ، بالإضافة الى تقديم المساعدة الفورية إذا واجهتك مشكلة صعبة ولا تستطيع حلها بنفسك. وننوه أنَّ أنظمة الاتصال الداخلي تحتاج بشكل عام إلى عمل صيانة كل فترة لتفادى الأعطال التى ربما تؤدى لاحقا الى توقفها عن العمل .
تصليح انتركم خطوات الفحص واستكشاف المشكلات
هناك خطوات عامة نقوم بإجرائها على التوالى والتى يعتبرها الفنيون هى الخطوات الأولية التى يجب عملها لاكتشاف الخلل سريعا و تصليح انتركم :
- الخطوة الأولى
ربما لا يكون هناك اتصال من طرف إلى آخر ، و أنَّ جرس الباب قد توقف عن العمل، ولهذا نبدأ بفحص جرس الاتصال الداخلي و تقييمه بحثًا عن أي علامات تلف أو تآكل عام .
- الخطوة الثانية
إزالة غلاف جهاز الاتصال الداخلي من أجل تقييم حالة الأسلاك بالداخل وفحصها للتأكد من اتصالها جيدًا بزر الاتصال الداخلي. فى حالة ملاحظة وجود أي أسلاك مفكوكة ، فيجب إحكام ربطها أو إصلاح أي تلف في سطح الأسلاك.
- الخطوة الثالثة
اختبار جهد نظام الاتصال الداخلي باستخدام مقياس الجهد ، فقد يكون هذا سببًا فى تعطل الجهاز. تشتمل هذه الخطوة أيضاََ على
- معرفة ما إذا كان هناك ضوضاء فى جرس الاتصال الداخلي من خلال لمس الأسلاك.
- فحص المحول فقد يكون به عطل.
- الخطوة الرابعة
فحص أسلاك الجهد المنخفض المتصلة بالمحول، ثم القيام بإحكام ربطه إذا كان مفكوكًا .
- الخطوة الخامسة
فى هذه الخطوة نقوم باستخدام جهاز قياس الفولت لاختبار الجهد الكهربي.
تمهيدى عن تصليح انتركم

أي جهاز اتصال داخلي يجب أن يكون قادرًا على القيام ب 6 أشياء على الأقل :
- رنين الجرس بالداخل عندما يرن شخص ما : يجب أن تكون قادرًا على سماع صوت
- الجرس عندما يحاول شخص ما طلب السماح له بالدخول
- التحدث من الخارج إلى الداخل : يجب أن يصل صوت الشخص الذى قام بالاتصال الى الطرف المتواجد بالداخل.
- التحدث من الداخل إلى الخارج: يحتاج الأشخاص بالخارج لسماع ما تقوله
- فتح الباب عن بُعد: يجب أن يكون لدى الشخص المتواجد بالداخل القدرة على
- السماح لشخص ما بالدخول دون الذهاب إلى الباب الأمامي شخصيًا
بالاضافة إلى الوظائف 6 السابقة ، هناك مزايا اخرى يوفرها جهاز الانتركم : حيث تحتوي العديد من أجهزة الاتصال الداخلي على ميزات إضافية مثل شاشة / شاشات عرض أو لوحة المفاتيح وكاميرا مراقبة . فى حالة حدوث مشكلة في أي من تلك الوظائف ، فيمكن أن يكون ذلك لعدد من الأسباب القابلة للتشخيص بوضوح .
نستعرض معكم أكثر المشكلات حدوثاََ مع ذِكر بعض الحلول لكل مشكلة :
الجرس لا يرن

يمكن أن تحدث هذه المشكلة الشائعة بسبب زر تالف على لوحة الاتصال الخارجية ، أو وجود سلك مفكوك متصل بهذا الزر ، مما يسبب في بعض الأحيان في حدوث جرس معيب أو ببساطة وجود خلل في الهاتف داخل الشقة.
عدم السماع الصوت

عادة ما ترجع تلك المشكلة إلى أحد أمرين :
- خلل في وحدة الكلام (الجزء الذي ينقل الصوت عبر النظام).
- توقف الهاتف الداخلي عن العمل.
عدم القدرة على فتح الباب

هناك عدة أسباب لتلك المشكلة
- فى حالة إذا كانت شقتك فقط هي التي لا تسمح بدخول شخص ما ، فمن المرجح أن
تكون هناك مشكلة في الزر الموجود على هاتفك ، أو في الهاتف ككل.
- إذا كان هناك وحدات اخرى متصلة بجهاز الانتركم وتواجه نفس المشكلة أيضًا ، فقد تكون إحدى هذه المشكلات:
- خلل في الكهرباء.
- اتصال خاطئ.
- لا قوة للقفل الكهربائي.
- لم يتم محاذاة القفل بشكل صحيح على الباب.
هناك أيضا بعض المشكلات الأكثر شيوعًا عن غيرها :
توقف الميكروفون والسماعة

قد يحدث خلل فى الميكرفون او السماعة ويؤدى ذلك إلى عدم قدرة أحد الطرفين على سماع الطرف الاخر ، وقد تحدث تلك المشكلة بسبب العديد من الأجزاء المختلفة لجهاز الصوت.
- وجود سلك مفكوك أو مفتاح سيئ.
- سبب شائع آخر للكهرباء وهو هو التداخل، حتى في النظام المغلق ، يمكن أن يواجه الاتصال الداخلي حالة ثابتة من التداخل.
مشكلة في توصيل الطاقة

في بعض الأحيان ، قد يتسبب الحمل الزائد أو القصور في الطاقة في حدوث تعطل ، وإذا لم
يتم إصلاحه ، فقد يتسبب ذلك في أضرار جسيمة للنظام، وقد يحدث ايضا انقطاع التيار الكهربائي ، وبالطبع إذا توقف مزود الطاقة عن العمل ، فسوف يتوقف نظام الاتصال الداخلي أيضًا عن العمل.
ضوضاء طنين
من المشكلات الشائعة الأخرى في نظام الاتصال الداخلي سماع ضوضاء طنين عند محاولة استخدام النظام. قد يكون هذا بسبب وجود سلك أو اتصال معيب ، والإصلاح ضروري لمنع المشكلة من أن تزداد سوءًا.
فني تصليح انتركم
قد يكون الخلل كبير ، وربما تكون المشكلة جسيمة ، وفى هذه الحالة تكون أفضل طريقة لمعالجة أي مشكلة في الاتصال الداخلي هي التواصل مع فنى انتركم لكى يقوم بالتشخيص المناسب وحل المشكلة بسرعة. سواء كنت تواجه مشكلة في وحدة اتصال داخلي واحدة أو تعطل النظام بأكمله ، فإننا نقدم المساعدة الكاملة.
الشخص بالخارج لا يسمعني
زرار الحرارة بيعلق ولازم أضغط عليه بطريقة معينة علشان الشخص في الخارج يسمعني
انتركم موديل urmet r002 1131/1
تم الرد من أتسوق
مرحبا الرجاء التواصل على الهاتف
ممتاز
عند الضغط على زر الجرس فى الوحدة الخارجية فأنه لا يعطى رنين ولا يعطى اى اضاءة هذا فى حالة ان السماعة الداخلية موضوعة فى مكانها على الوحدة الداخلية ولكن اذا تم الضغط على زر الوحدة الخارجية (و كانت سماعة الوحدة الداخلية مرفوعة) فأن الزر الخارجى يعطى اضاءة ، و تسمع الجرس فى الوحدة الخارجية و كذلك الداخلية و تستطيع التحدث الى المتصل من الخارج و سماعه.
جزاكم الله خير
عندي جهاز كوماكس الصوره لاتظهر واضحه في جميع الشاشات الداخليه مما يؤكد ان العطال في الوحده الخارجيه فماهي المشكله لو سمحت
تم الرد من أتسوق
غالبا مشاكل هذه النوعية فى طريقة التوصيل ونوع الكابل
جيد
لا تعمل السماعه
تم الرد من أتسوق
ارسل لنا على الخاص الموديل والماركة شكرا لك
جرس لا يعمل
زر الباب علق لمدة يومين ومن بعدها أصبح بدون جرس هل عندك حل مع العلم أن الجرس لا يعمل في كامل الشقق
اعطال عدم فتح الباب
المشكلة في عدم فتح الباب متلازمه مع هذه الماركة
تم الرد من أتسوق
يرجع هذا الى طريقة التوصيل ونوع الكابل المستخدم و مغزى الطاقة
الجرس لا يعمل فى انتركم ماركة أوتا الا فى حالة ان السماعة الداخلية مرفوعة
عند الضغط على زر الجرس فى الوحدة الخارجية فأنه لا يعطى رنين ولا يعطى اى اضاءة هذا فى حالة ان السماعة الداخلية موضوعة فى مكانها على الوحدة الداخلية ولكن اذا تم الضغط على زر الوحدة الخارجية (و كانت سماعة الوحدة الداخلية مرفوعة) فأن الزر الخارجى يعطى اضاءة ، و تسمع الجرس فى الوحدة الخارجية و كذلك الداخلية و تستطيع التحدث الى المتصل من الخارج و سماعه.
لذلك قمت بتنظيف جميع الازرار و كذلك الزر الذى تقوم السماعة بالضغط عليه للاغلاق و كذلك مراجعة جميع الاسلاك و التأكد انها سليمة فى الوحدة الداخلية
(مع العلم ان انا الشقة الوحيدة التى بها هذا العيب من 22 شقة)
تم الرد من أتسوق
مرحبا يمكنك التواصل معنا عبر البريد الاليكترونى مع المزيد من التفاصيل مثل الموديلات و الماركة
استفسار
الجهاز من خارج الشقة مش بيرن ومن داخل الشقة لا استطيع سماع الصوت
ممكن اعرف العطل يبقى فين بالظبط
تم الرد من أتسوق
مرحبا اختلى الكريمة يوجد خلال فى التوصيلات الرجاء مراجعتها مع مخطط الجهاز
sara
احنا اشترينا من commax انتركوم ومع الاسف الكاميرا مو شغاله رغم انه بلمس والصوت والباب مزبوط معانا بس الكاميرا رغم وجود الشاشه بس م تشتغل
تم الرد من أتسوق
مرحبا اختى الكريمة الرجاء التواصل على البريد الاليكترونى فى صفحة اتصل بنا
الله يفتح عليك
عندي مفتاح البوابه عندي انا بس مش شغال فالعماره بس بعد الضغط علي الزرار اكتر من مره سعات بيشتغل
تم الرد من أتسوق
مرحبا، ربنا يكون هناك بعض من الاتربة داخل المفتاح يحتاج تنظيف اذا كنت هذه المشكلة بكل المفاتيح يرجى تفقد الوصلات
معلومات مفيدة فعلا. و لى سؤال
تم التأسيس للانتركم من زمن ولم يتم التركيب ولكن عندما أردنا التركيب وجدنا ان هناك سلكين تليفون فقط واستخدامها صعب لان المجرى متهالك فهل يمكن تركيب انتركم على هذا الوضع؟
تم الرد من أتسوق
اهلا وسهلا اخى محمود نعم يمكنك تركيب انتركم على هذا الوضع اذا كانت الميزانية مفتوحة انصحك بماركة اكو فوكس او هيك فيجن نظام Two pair
عمان الأردن
جهاز شقه واحده لا يعمل فقط برن ولا
يمكن سماع الطرفين
مع العلم ان محول الكهرباء شغال على نفس الشقق
تم الرد من أتسوق
الرجاء مراسلتنا بالتفصيل الجهاز على البريد الاليكترونى فى صفحة الاتصال بنا
جيد
الصوت متوقف تماما سواء داخلى اوخارجى
تم الرد من أتسوق
مرحبا حل هذه المشكلة دائما يكون فى التوصيل راجع الواصلات من الوحدة الخارجية والدخلية وتاكد انهم بنفس الترتيب فى الوحدتين .
ممتاز
كلامك ممتاز وشاكرين لك مجهودك الرائع
تم الرد من أتسوق
شكرا لك اخى الكريم نتمنى ان نكون قد افدناكم
ممتاز
شكرا شكرا علي مجهودك المميز في هذا الموضوع
تم الرد من أتسوق
العفو شكرا على تقيمك لنا