سنترال منزلى أهميته أنواعه أهم المواصفات والمزايا والفوائد التي يوفرها

سنترال منزلى داخلى أو بدالة الهاتف المنزلية لادارة المكالمات المجانية بين العائلة فوائد شبكة الهاتف الداخلية أقوى المزايا الربط مع الانتركم

سنترال منزلى PBX, IP PBX

يمكنك الاستعانة بسنترال داخلى مميز فى المنزل لادارة المكالمات بين أفراد الأسرة فيما بينهم ، وايضا ادارة المكالمات مع ارقام الهواتف الخارجية ، بالإضافة الى فوائد عديدة سنذكرها فى هذا المقال.

ان إدخال تلك التقنيات الحديثة من أنظمة الاتصالات إلى المنزل لم يعد يقتصر على مجرد إجراء وتلقي المكالمات وتحويلها ، ولكن

ايضا اصبح امرا مهماََ ، وله جوانب اخرى مميزة فى ظل وجود أجهزة حديثة أخرى مثل أجهزة المراقبة واجهزة التحكم فى الابواب.

بمعنى آخر حينما يتم دعم بدالة الهاتف بانظمة التحكم فى الابواب أو ربطها مع كاميرات المراقبة يصبح لدينا جهاز اتصال ومراقبة وحماية رائع فى نفس الوقت .

اتصال من السنترال

ولنتكلم اولا عن الوظائف التى يؤديها السنترال المنزلى من ناحية التحكم فى المكالمات الصادرة والواردة.

السنترال الداخلى أو بدالة الهاتف هو نظام شبكة هواتف داخلية مستقلة عن الشبكة الحكومية ، حيث يتم

الاستعانة بـ بدالة هاتف، ثم توصيل خط هاتف رسمى بها ( ويسمى الخط الخارجى )، ثم توصيل عدة هواتف داخلية بها ، وهنا تتم جميع الاتصالات الداخلية مجانا مما يوفر تكاليف الفواتير.

ايضا يمكن تعيين رقم اتصال سريع لكل هاتف داخلي بحيث يتم طلبه بسرعة.

كل ما سبق يشير الى أهمية السنترال الداخلى فى التحكم فى اجراء المكالمات من خط داخلى الى رقم خارجى ، والتحكم ايضا فى تحويل المكالمات من أرقام خارجية الى رقم داخلى .

وكل هذا يوفر بدوره رقابة على جميع المكالمات الصادرة والواردة.

يتكون نظام الهاتف الداخلي من:

  • خطوط الهاتف الخارجية الرئيسية ( خط واحد رسمى أو أكثر ) التي تتصل ب PBX.
  • جهاز كمبيوتر به ذاكرة تخزينية كافية لكي تكون مسؤولة عن إدارة تحويل المكالمات داخل PBX الصادرة والواردة .
  • شبكة الخطوط الداخلية .
  • وحدة تحكم أو لوحة مفاتيح لمشغل بشري (اختياري).
  • برنامج إدارة مميز.

مزايا يوفرها إنشاء سنترال منزلى مميز

مزايا سنترال منزلى

هناك مزايا عامة تتوفر فى بدالات الهواتف :

  • توفير البريد الصوتي.
  • الاتصال بخطوط متعددة معًا للمساعدة في إدارة المكالمات الهاتفية للعائلات الكبيرة.
  • للاتصال المباشر السهل من خلال أرقام مختصرة.
  • تحويل المكالمات وتعليقها .
  • تسجيل المحادثات للرجوع اليها لاحقا.
  • إمتداد الموسيقى الأساسية قيد الانتظار.
  • توجيه المكالمات الرقمية عبر شبكة الكمبيوتر.
  • كاشف الرقم لاظهار رقم المتصل بل الرد عليه.

إمكانات وفوائد مركز الاتصال فى المنزل

امكانيات سنترال منزلى

كما ذكرنا سابقا ان وظيفة بدالة الهاتف فى المنزل لا تقتصر على التحكم فى المكالمات الصادرة والواردة وتحويلها ، أو

تسهيل الاتصالات بين افراد الاسرة ، ولكنها تتخطى الى توفير المراقبة والحماية عن طريق الاستعانة بالوظائف الإضافية التى توفرها.

فعلى سبيل المثال يمكن

  • تركيب كارت التحكم فى الابواب وبالتالي الربط مع جهاز الانتركم وهذا بدوره يوفر حماية لأفراد

الأسرة من خلال الحفاظ على الابواب مغلقة دائما بشكل اتوماتيكى ، كما يوفر امكانية فتح الابواب عن بعد اوتوماتيكيا دون الحاجة الى النزول من الطابق العلوي لفتح الباب.

  • يمكن أيضا ربط كاميرات المراقبة مع بدالة الهاتف وبالتالى عند رصد أى خطر يمكن

التنبيه بشكل فوري وسريع على جميع أفراد الاسرة والخدم وحراس الامن .

  • استدعاء الجميع بضغطة زر ومناداة حارس العقار فورا.

يمكن تركيب بدالة هاتف للمنزل انالوج أو شبكية ، كما يمكن اختيار بدالة ذات سعة استيعابية معينة لعدد

الخطوط الداخلية والخارجية حسب عدد الهواتف التي ترغب في توصيلها بالنظام، ثم برمجة بدالة الهاتف المستخدمة وتحميل

برنامج الإدارة للاستفادة من جميع قدراتها الخاصة والحصول على تقارير وافية عن كثب ما تم من مكالمات .